مركز المساعدة
أسئلة شائعة وروابط مفيدة
البداية
ما هي ليبي فريلانس؟
سوق عمل حر ليبي يربط العملاء (شركات وأفراد) بالمستقلين المحليين في التطوير والتصميم والتسويق والكتابة وغيرها. الميزانيات بالدينار الليبي.
هل أحتاج حساباً للتصفح؟
لا. يمكنك تصفح المشاريع والمستقلين بحرية. الحساب مطلوب فقط عند نشر مشروع أو تقديم عرض.
ما العملة المستخدمة؟
الدينار الليبي (د.ل / LYD) في جميع الميزانيات والعروض.
للعملاء
كيف أنشر مشروعاً؟
من الصفحة الرئيسية استخدم نموذج «انشر مشروع» أو سجّل كعميل وانتقل إلى لوحة التحكم → مشروع جديد. يمكنك أيضاً استخدام مساعد الإعلان لتحضير مسودة.
كم يستغرق استقبال العروض؟
يعتمد على نوع المشروع والميزانية. المشاريع الواضحة والميزانية المناسبة تجذب عروضاً أسرع.
كيف أختار المستقل المناسب؟
قارن العروض، راجع ملف المستقل وتقييماته ومشاريعه المكتملة، وتواصل معه قبل القبول.
للمستقلين
ما هو نظام نقاطي؟
نقاطي هي عملة المنصة للمستقلين. تكسب نقاطاً بالنشاط (تسجيل دخول، إكمال الملف، معرض الأعمال) وتُنفقها عند تقديم العروض. يمكنك أيضاً شراء نقاط بالدينار الليبي من لوحة نقاطي.
كيف أحصل على مشاريع؟
أكمل ملفك (صورة، نبذة، مهارات، معرض أعمال)، تصفّح المشاريع المفتوحة، وقدّم عروضاً مخصصة.
ما معنى «مستقل موثّق»؟
شارة تُمنح عند: بريد إلكتروني مُفعَّل، صورة شخصية ونبذة مهنية، مهارة واحدة على الأقل، مشروع مكتمل واحد على الأقل، تقييم 4 نجوم فأعلى.
هل يمكنني العمل عن بُعد؟
نعم. يمكنك تحديد نمط العمل (حضوري، عن بُعد، أو هجين) في ملفك الشخصي.
الأمان والمدفوعات
هل يوجد نظام ضمان؟
نعم. عند قبول عرض، يُموَّل الضمان بمبلغ العرض بالدينار الليبي. يُحرَّر المبلغ للمستقل عند تأكيد إتمام المشروع.
كيف أبلّغ عن مشكلة؟
تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا مع تفاصيل المشكلة. نراجع البلاغات ونتخذ الإجراء المناسب.